giá trị trực tuyến tại SAO không chọn chỗ trực tuyến?
Chính sách của hãng hàng không
Nhiều hãng hàng không không cho phép chọn chỗ ngồi trên mạng khi đang trực tuyến vì những lý do sau:
Tối đa hóa thu nhập: các hãng hàng không tăng thu nhập bằng cách tính phí chọn chỗ cho hành khách.
Hiệu quả hoạt động: cho phép hành khách chọn ghế trên mạng có thể gây ra sự hỗn loạn và trì hoãn việc phân phối chỗ ngồi.
Công bằng: hãng hàng không muốn đảm bảo rằng tất cả hành khách đều có cơ hội công bằng để có chỗ ngồi.
Quản lý lưu lượng khách
Quản lý lưu lượng khách là cần thiết cho các hãng hàng không để tối ưu hóa việc sử dụng máy bay và tránh đặt quá nhiều chỗ. Không được phép chọn chỗ ngồi trực tuyến trong khi trực tuyến có thể giúp các hãng hàng không:
Kiểm soát việc phân phối chỗ ngồi: các hãng hàng không có thể phân phối chỗ ngồi tại quầy truy cập để cân bằng trọng lượng và phân phối của máy bay.
Tối ưu hóa thu nhập từ chỗ ngồi: một hãng hàng không có thể tối ưu hóa thu nhập của mình bằng cách dành một chỗ ngồi cụ thể hoặc tính phí chọn chỗ.
Quản lý các nhu cầu đặc biệt: các hãng hàng không có thể ưu tiên việc chọn chỗ ngồi cho hành khách có nhu cầu đặc biệt hoặc tàn tật.
Xem xét an toàn
Trong một số trường hợp, vì lý do an ninh, hãng hàng không có thể cấm việc chọn chỗ ngồi trên mạng. Ví dụ như:
Ghế thoát hiểm khẩn cấp: ghế thoát hiểm thường phải được chỉ định bởi hãng hàng không để đảm bảo hành khách hội đủ điều kiện.
Ghế trên cánh: vì ghế trên cánh có thể bị ảnh hưởng bởi sự nhiễu loạn, hãng hàng không có thể giới hạn việc chọn chỗ trên mạng để đảm bảo an toàn cho hành khách.
Ghế hành khách tàn tật: ghế hành khách tàn tật được chỉ định bởi hãng hàng không.
Những giải pháp thay thế\nMặc dù hầu hết các hãng hàng không không cho phép chọn chỗ ngồi trên mạng, nhưng có những lựa chọn khác cho hành khách:
Nhiệm vụ sớm: việc đến sân bay sớm có thể làm tăng khả năng nhận được ghế ngồi đầu tiên.
Liên lạc với hãng hàng không: hành khách có thể liên lạc với hãng hàng không qua điện thoại hoặc trò chuyện trực tuyến để yêu cầu một chỗ ngồi cụ thể.
Mua chỗ ngồi: một số hãng hàng không cho phép hành khách trả thêm tiền để đặt chỗ ngồi.